Política de Privacidad de Bitju

1. Responsable del tratamiento

Bitju, Inc., con domicilio registrado en 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Estados Unidos, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta Política.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos de verificación de edad: fecha de nacimiento, solicitada únicamente al momento en que el Usuario intenta comprar Bitju Coins por primera vez.
• Datos de pago: procesados directamente por nuestros proveedores de pago externos; Bitju no almacena los datos completos de tarjetas u otros medios de pago.
• Datos de uso: interacción con la Plataforma, historial de Interacciones activadas, registros técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador).
• Datos de Streamer: información adicional de verificación de identidad requerida para habilitar retiros de fondos, conforme a los requisitos de nuestros proveedores de pago.
• Contenido subido: archivos de imagen, audio o video que los Streamers suban para personalizar sus Interacciones.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos estos datos para: operar y mantener la Plataforma; procesar compras de Bitju Coins y pagos a Streamers; verificar la edad del Usuario antes de habilitar compras; prevenir fraude y uso indebido; cumplir con obligaciones legales; y comunicarnos con el Usuario sobre su cuenta.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos los datos del Usuario sobre la base de: la ejecución del contrato constituido por estos Términos; el cumplimiento de obligaciones legales (incluyendo verificación de edad e identidad); el consentimiento del Usuario, cuando corresponda; y el interés legítimo de Bitju en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la Plataforma.

5. Con quién compartimos datos

Compartimos datos con: proveedores de procesamiento de pagos que gestionan las compras de Bitju Coins y los retiros de los Streamers; proveedores de infraestructura técnica que alojan la Plataforma; y autoridades públicas, cuando así lo exija la ley aplicable. No vendemos datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales

Bitju opera en distintos países y puede transferir datos personales fuera del país de residencia del Usuario, incluyendo a Estados Unidos, donde Bitju, Inc. está constituida. En dichos casos, Bitju adopta las salvaguardas exigidas por la legislación aplicable para proteger los datos transferidos.

7. Conservación de datos

Conservamos los datos personales mientras la cuenta del Usuario permanezca activa y durante el plazo adicional necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o para resolver disputas.

8. Derechos del Usuario

Según la legislación aplicable en su país de residencia, el Usuario puede tener derecho a acceder, rectificar, eliminar, portar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para ejercer estos derechos, el Usuario puede escribir a legal@bitju.app.

9. Menores

La Plataforma puede ser utilizada por personas menores de edad para funciones que no impliquen la compra de Bitju Coins, la cual está reservada a mayores de 18 años conforme a lo descrito en los Términos y Condiciones. Si un padre, madre o tutor considera que un menor a su cargo ha proporcionado datos personales sin la autorización correspondiente, puede contactarnos a través de legal@bitju.app para solicitar su revisión o eliminación.

10. Seguridad

Bitju implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

11. Cambios a esta Política

Bitju puede actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios sustanciales serán comunicados a través de la Plataforma o por correo electrónico con una antelación razonable.

12. Contacto

Para consultas sobre esta Política: legal@bitju.app